FAQ – Häufige Fragen zum Umzug:

Du kannst uns telefonisch unter 069-24765129 kontaktieren. Wir beraten Dich gerne und legen mit Dir zusammen fest alle Leistungen, die du benötigst. 

Bar oder per PayPal gegen Rechnung direkt nach der Auftragsausführung.

Bei Firmenumzügen Überweisung innerhalb 7 Tagen nach Erhalt der Rechnung.

Im Umzugsplaner kannst Du gerne Deine bisherigen Angebote hochladen – wir unterbieten diesen!

Wir kümmern uns gern, nach Wunsch, um allen möglichen Bürokratischen Vorgänge. Du musst uns aber spätestens 2 Wochen vor dem Umzugstermin informieren. Die Kosten für Haltverbot Zone usw. bezahlst Du direkt nachdem der Umzug ausgeführt ist.

unser Verpackungsmaterial Sortiment lässt keine Wünsche offen.

Umzugskisten, Kleiderboxen, Gläserkarton, Bücherkarton, Seidenpapier usw…

Das bestellte Verpackungsmaterial bekommst Du 1 bis 2 Wochen vor dem Umzugstermin zu Dir nach Hause geliefert aber Du zahlst erst wenn der Umzug ausgeführt ist. 

Wir stellen Dir gern einen Kostenlosen Kostenvoranschlag mit allen Details, die man für die Genehmigung des Umzuges braucht. Wenn unser Angebot genehmigt ist, musst Du uns nur noch die schriftliche Bestätigung per Mail schicken. Der Umzug wird dann an dem vereinbarten Tag durchgeführt.

Absolut, unser Service ist nicht nur auf Frankfurt beschränkt. Wir bieten Umzugsdienstleistungen in ganz Deutschland an. Kontaktieren Sie uns mit Ihren spezifischen Anforderungen, und wir werden eine maßgeschneiderte Lösung für Ihren Umzug entwickeln, egal wohin es geht.

Es ist immer für alle Parteien sehr hilfreich, wenn die Nachbarn und der Hausmeister von dem Umzugstermin wissen. So wird die Treppe freigehalten und das Parken vor dem Haus kein Problem Sein. Es gibt auch die Option für die Straße, Halteverbotszonen aufzustellen. Sprich uns darauf gerne an.

Alle Gegenstände, die zum transportieren sind, müssen uneingeschränkt erreichbar sein.

Parkplatz organisieren, wenn Du Dir die Kosten für Halteverbot Zone sparen möchtest. Wartezeit (über 20mn) wegen Parkplätze wird bei uns extra berechnet.

Bei weiteren Fragen zum Umzug melden Sie sich gerne!

Du brauchst Dir keine Sorgen zu machen. Unsere Versicherung haftet bis 620 Euro/Cbm, wenn was kaputt gehen würde 

PS: wenn Du die Kartons oder Bilder bspw. selbst eingepackt hast und während des Transports was davon zu Bruch geht, haften wir nicht. Schließlich musst Du beim verpacken dafür sorgen, dass nichts kaputt geht.

Wir können immer entweder nur ein teil des Umzuges übernehmen oder auch den kompletten Umzug von A bis Z. In dem Fall  musst Du sogar gar nicht dabei sein. Wir erledigen alles für Dich. 

Wir empfehlen, Ihren Umzug mindestens 4 bis 6 Wochen im Voraus zu buchen. Dies gibt uns die Möglichkeit, alle notwendigen Vorbereitungen zu treffen und sicherzustellen, dass Ihr Umzugstag reibungslos verläuft. Eine frühzeitige Buchung hilft auch dabei, Ihren gewünschten Umzugstermin zu sichern.

Für besondere Gegenstände wie Kunstwerke, Antiquitäten oder empfindliche Elektronik bieten wir spezialisierte Verpackungs- und Transportservices an. Bitte informieren Sie uns bei der Buchung Ihres Umzugs über solche Gegenstände, damit wir die richtigen Vorkehrungen treffen und spezielles Verpackungsmaterial bereitstellen können. Unser Fachpersonal wird dafür sorgen, dass Ihre wertvollen Gegenstände sicher und unbeschädigt an Ihrem neuen Standort ankommen.

Wir sind auf alle Wetterbedingungen vorbereitet. Sollte es am Tag Ihres Umzugs regnen, verwenden unsere Teams wasserdichte Abdeckungen und Materialien, um Ihre Möbel und Besitztümer zu schützen. Wir sorgen dafür, dass alles trocken und sicher an Ihrem neuen Zuhause ankommt, unabhängig von den Wetterbedingungen.